Privacy Policy

KliniekAI ("wij", "ons" of "onze") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en die van uw patiënten. In dit Privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

1. Wie zijn wij?

KliniekAI is een dienst van DigitalStudioLee, gevestigd te Woerden. Wij leveren AI-automatiseringsdiensten voor medische klinieken en praktijken.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende gegevens:

• Opdrachtgever gegevens: Naam, adres, KVK, contactgegevens.
• Klantgegevens (van uw patiënten): Telefoonnummers (voor de AI telefoniste), gespreksopnames (indien ingeschakeld), en afspraakdetails.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt.

3. Doel van verwerking

Wij gebruiken deze gegevens voor:

• Het leveren van onze diensten (AI telefonie, planning, marketing).
• Facturatie en administratie.
• Kwaliteitsverbetering van onze AI modellen.

4. Delen van gegevens

Wij delen gegevens alleen met strikt noodzakelijke derden (zoals hostingproviders en AI-processors zoals OpenAI/Vapi) die voldoen aan strenge beveiligingseisen. Wij verkopen nooit gegevens aan derden.

5. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, conform de AVG en NEN 7510 richtlijnen waar van toepassing.

6. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens. Neem hiervoor contact op via tim@kliniekai.nl.

7. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies om de site goed te laten werken en analytische cookies om het gebruik te meten. Wij gebruiken geen tracking cookies zonder uw toestemming.